Auditoria costes telefonía móvil y telecomunicaciones

REDUCCIÓN DE COSTES - Auditoria telefonía móvil y telecomunicaciones


REDUCCIÓN DE COSTES – Auditoria telefonía móvil y telecomunicaciones GRATIS

¿Cómo puedo ahorrar costes en mis comunicaciones telefónicas y móviles?

Las comunicaciones móviles y de telecomunicaciones en general de las pymes pueden suponer un elevado coste para su gasto mensual. Actualmente contamos con alternativas interesantes que, además de ahorrar económicamente, mejorarán en muchos casos la productividad y agilidad de los procesos.

En plena desarrollo de la Sociedad de la Información, las comunicaciones se han convertido en algo intrínseco de nuestro día a día, inevitable y para casi todo el mundo necesario o imprescindible. En el terreno empresarial, la necesidad de conectividad ha crecido exponencialmente, y también la oferta de servicios disponibles para conseguir una compañía totalmente conectada.

Si pensamos en las pymes, en muchas ocasiones los costes de sus comunicaciones telefónicas y móviles son elevados y suponen una parte importante de los gastos mensuales o anuales de la empresa.

Sin embargo, esto puede suponer una oportunidad, ya que adoptar las soluciones tecnológicas disponibles en estos momentos puede reducir notablemente los costes, pero además, nos permite acceder a servicios de mayor calidad y prestaciones que los más tradicionales.

¿Cómo hacemos la auditoria de costes de telecomunicaciones? ¿Cuánto vamos a ahorrar?

Lo primero que haremos para estudiar la manera de reducir los costes en comunicaciones móviles y telefónicas es conocer nuestro estado actual. Para ello, podemos hacer una auditoría que no llevará demasiado trabajo pero que resultará muy interesante desde el punto de vista de estimaciones. En este análisis inicial deberemos recabar, cuanto menos, la siguiente información:

  • Número de contratos con diferentes proveedores de comunicaciones móviles y móviles (operadoras).
  • Condiciones de todos los contratos (tarifas, permanencias, etc.).
  • Gasto medio mensual en telefonía fija.
  • Gasto medio mensual en telefonía móvil.
  • Gasto medio mensual en conexión a Internet.
  • Descarga media mensual de datos desde dispositivos móviles.
  • Número de terminales fijos con números diferentes.
  • Número de terminales móviles.
  • Cantidad de minutos media en telefonía fija.
  • Cantidad de minutos media en telefonía móvil.
  • Media de llamadas nacionales al mes y coste.
  • Media de llamadas internacionales al mes y coste.

Una vez hemos realizado la auditoría inicial, conoceremos el gasto total en comunicaciones al año y, probablemente, nos llevaremos las manos a la cabeza por la elevada factura que supone para la compañía. Es momento de poner en marcha el plan de ahorro y realizar un listado del tipo de comunicaciones que la empresa realiza:

  • Llamadas nacionales e internacionales desde teléfono fijo.
  • Llamadas nacionales e internacionales desde teléfono móvil.
  • Videoconferencias
  • Mensajería interna instantánea.
  • Conexión a Internet de alta velocidad.
  • Conexión a Internet desde dispositivos móviles.
  • Descarga de datos desde dispositivos móviles.

Si hemos determinado qué tipo de comunicaciones realizamos, ya estaremos preparados para buscar de qué forma podemos mantener o incluso mejorar el servicio que teníamos hasta ahora pero reduciendo notablemente los gastos. Como decíamos, las soluciones tecnológicas en términos de comunicaciones móviles y telefónicas son totales, con lo cual podemos repasar algunas de las esenciales que menguarán de manera significativa la factura de la empresa.

  • Negociación y consolidación de contratos de servicio de telecomunicaciones.
  • Auditoría de telecomunicaciones y gestión de gastos: revisaremos minuciosamente sus contratos actuales de facturación y teléfono e Internet para identificar oportunidades de ahorro, descubrir errores de facturación y recuperar cargos erróneos.
  • Gastos de equipamiento: actualizar sus equipos de telecomunicaciones si es necesario. Negociaremos para que obtenga el mejor valor posible para sus necesidades específicas.
  • Contratos de mantenimiento: consolide sus planes de servicio y pague solo por lo que usa, nada más.
  • Uso de Internet: ¿Pagas por más de lo que usas? ¿Recibes el mejor servicio posible por el precio que pagas?.
  • Tarifas de móviles: negociaremos tarifas contractuales a largo plazo para que sus costos sean consistentes, predecibles y manejables.

PHONETRIM analizará sus contratos de telecomunicaciones para descubrir exactamente lo que está pagando. Le hará una propuesta para reducir costos en función de las características y opciones que realmente usa. Dependiendo de las necesidades únicas de su organización, también podemos recomendar la migración a una estrategia de comunicaciones unificadas. La consolidación de sus gastos de voz, datos y móviles en una sola plataforma puede ahorrarle cientos (o miles) de euros al año y ofrecer un sólido conjunto de características que agregarán un valor significativo a sus operaciones.

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